Schadebehandelaar AVB- interim
Voor onze opdrachtgever in regio Rotterdam zijn wij op zoek naar een interim Schadebehandelaar AVB. Na een inwerkperiode (ca 2 weken op het kantoor in Noord Holland) kan je deels vanuit huis en deels vanuit kantoor werken.
Omschrijving van de functie
In je rol als schadebehandelaar aansprakelijkheid ben je verantwoordelijk voor het behandelen van aansprakelijkheidsclaims. Dit doe je zowel schriftelijk als telefonisch. Klanten hebben vaak iets vervelends meegemaakt en vragen jou om hulp. Je gaat de schade beoordelen en managet de verwachtingen van de klant. Je hebt niet alleen contact met de verzekerde, maar ook met de verzekeraar, tegenpartij en expertisebureaus.
Functie-eisen
Werken als schadebehandelaar betekent dat je de hele dag in contact staat met mensen en hun emoties. Gelukkig laat je je niet uit het veld slaan en heb je uitstekende communicatieve vaardigheden. In deze functie doe je je best om vervelende situaties op te lossen en te verzachten. Je bent dan ook behulpzaam en kan goed luisteren. Daarnaast ben je altijd duidelijk over wat de klant kan verwachten. Het is belangrijk dat je servicegericht bent en nauwkeurig werkt. Je signaleert de kleinste afwijkingen en bijzonderheden met jouw oplettendheid.
- HBO werk- en denkniveau;
- Minimaal 3 jaar ervaring als schadebehandelaar;
- In het bezit van Wft Basis, Schade Particulier en Schade Zakelijk;
- Goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid in Nederlandse en Engelse taal.
Bedrijfsprofiel
Onze opdrachtgever behoort tot de top van assurantiemakelaars in Nederland. Het is een zeer mensgerichte en ondernemende organisatie met meer dan 200 collega's
Wij bieden
CED Interim Professionals biedt jou een marktconform tarief en een hele leuke/interessante opdracht.
Aanvullende informatie
Voor meer informatie over deze vacature kan je bellen met Romy en/of Monique op: 010 – 284 30 80 (optie 1). Wij kijken uit naar jouw reactie.
